Navegación de productos en Meta Ads: se activa sola el 28/10

En seis días, algunos de los anuncios que ya tienes activos pueden cambiar de comportamiento sin que edites nada. Meta avisó que, a partir del 28 de octubre de 2026, agregará la navegación de productos a los anuncios existentes, a menos que el anunciante la desactive antes. En la práctica, quien toca tu anuncio puede caer primero en una pantalla dentro de Facebook o Instagram, con información del producto y sugerencias, antes de llegar a tu sitio. Puede ayudar o estorbar, según el negocio. Lo que no conviene es enterarte con el reporte de noviembre.

Qué es la navegación de productos

La navegación de productos ya existía como una mejora opcional del creativo Advantage+. La propia Meta la describe como un recurso que puede llevar a las personas a una experiencia en Facebook e Instagram antes de tu sitio web. Lo que cambia ahora es el valor por defecto: en los anuncios que ya están corriendo, pasa de apagada a activa.

El aviso empezó a circular entre anunciantes alrededor del 14 de octubre. Hasta mediados de mes, medios del sector no encontraron artículo en el Servicio de ayuda, nota en el blog de Meta ni registro en el changelog sobre el cambio. La referencia es el aviso, y deja puntos abiertos:

El 3% viene de un experimento de Meta del 6 al 21 de agosto de 2026, con cerca de 117,700 anunciantes. Es un número de la propia Meta y cuenta conversiones. El aviso no dice si el valor del pedido o el margen acompañaron.

Para quién tiene sentido

La navegación dentro de la app suele tener más sentido cuando:

• Vendes productos físicos de catálogo, con varias opciones parecidas.
• La compra es de impulso y de ticket bajo o medio.
• Tu sitio es lento en celular, y una pantalla intermedia rápida puede retener a la persona.

Y suele estorbar cuando:

• Vendes servicios, generas leads o tienes venta consultiva. Una pantalla de "sugerencias" entre el anuncio y el formulario es fricción.
• La página de destino es el argumento de venta (video largo, cotizador, prueba social armada a mano).
• Dependes de UTM y de sesiones en el sitio para atribuir la venta en tu CRM.

Si tu caso es el segundo grupo, desactivarla antes de probar tiene sentido. Si es el primero, vale probarla, con un grupo de control.

Qué revisar antes del 28 de octubre

Una lista corta, por cuenta publicitaria:

1. Encuentra el aviso en cada cuenta. Como no está claro si el botón aplica a una cuenta o a todo el portafolio, trata cada cuenta por separado. Una agencia con 20 clientes tiene 20 decisiones.
2. Lista los anuncios activos que llevan a un sitio web. Son los que pueden cambiar.
3. Decide por grupo, no por defecto. Leads y servicios: desactiva. E-commerce de catálogo: deja una parte activa para probar y otra apagada como control.
4. Revisa la configuración por anuncio. El control está en la configuración de creativo Advantage+ y de destino. Abre algunos anuncios después del 28/10 para confirmar que quedaron como elegiste.
5. Revisa también los anuncios nuevos. El aviso no dice si lo que crees después de esa fecha nace con la navegación activa. Suma esta revisión a tu rutina de subida de anuncios.
6. Anota la fecha. Cualquier cambio en los números desde el 28/10 puede ser esta configuración, no el creativo ni el público.

Cómo medir después: el mismo anuncio, antes y después

Como el cambio afecta anuncios que ya corren, tienes una ventaja poco común: el mismo anuncio, con el mismo creativo y el mismo público, antes y después. Aprovéchala.

Ventana de comparación. 14 días antes del 28/10 contra 14 días después, a nivel de anuncio. Cuidado: noviembre trae El Buen Fin y Black Friday, y la estacionalidad puede inflar o hundir todo. Por eso importa el grupo de control del paso 3: anuncios equivalentes, con la navegación apagada, en las mismas fechas.

Qué revisar en Meta:

• Clics en el enlace contra visitas a la página de destino. Si la persona se queda en la pantalla dentro de la app, las visitas a la página pueden caer en relación con los clics.
• Conversiones y costo por resultado, con la misma ventana de atribución en los dos periodos.
• Valor de conversión, si lo envías. 3% más conversiones con un ticket menor puede ser peor negocio.

Qué revisar fuera de Meta:

• Sesiones en el sitio que vienen de Meta, por UTM. Si caen mientras las conversiones de Meta suben, la diferencia entre plataformas va a crecer. Los datos de Meta no coinciden con GA4 explica de dónde sale esa diferencia.
• Pedidos e ingresos en tu tienda o CRM, por campaña. Es el número que paga las cuentas.
• Tasa de conversión del sitio. Si cae, revisa también landing page no convierte antes de culpar al anuncio.

Cómo decidir. Si, contra el grupo de control, los anuncios con navegación trajeron más pedidos o más ingresos en tu sistema, déjala. Si trajeron más "conversiones" en Meta y tu caja no cambió, apágala. Es justo el tipo de número que describen las siete métricas que engañan.

Tu siguiente paso

Hoy: abre cada cuenta, encuentra el aviso y decide por grupo de anuncios. El 28/10: anota la fecha. Alrededor del 11/11: compara los mismos anuncios antes y después, contra tu grupo de control, con las ventas de tu propio sistema sobre la mesa. Para hacer esa lectura en varias cuentas sin abrir una por una, revisa los planes: desde MX$ 559,20 al mes en el plan anual, con los primeros 7 días por MX$ 49.