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Ventana de atribución: 1, 7 o 28 días y qué cambia
La ventana de atribución define cuánto tiempo después del clic una conversión todavía cuenta. Qué cambia entre 1, 7 y 28 días y cuál usar en cada caso.
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La ventana de atribución es el plazo en el que una conversión todavía cuenta para el anuncio que la persona vio o clicó. Fuera de ese plazo, la venta ocurre y no aparece en el reporte de la plataforma. Es la configuración que más números cambia sin cambiar nada del negocio.
Cómo funciona
Meta Ads trabaja con dos conteos al mismo tiempo:
- Clic. La persona clicó el anuncio y convirtió en hasta 1 o 7 días.
- Visualización. La persona solo vio el anuncio, no clicó, y convirtió en hasta 1 día.
El estándar actual es 7 días de clic y 1 día de visualización. Google Ads trabaja con otra lógica y otros plazos, lo que ya basta para que los dos reportes nunca cuadren entre sí.
Qué cambia entre 1, 7 y 28 días
| Ventana | Qué favorece | El riesgo |
|---|---|---|
| 1 día después del clic | Decisión rápida, ciclo corto | Subestima a quien piensa antes de comprar |
| 7 días después del clic | Lectura equilibrada, estándar de mercado | Todavía pierde ciclo largo |
| 28 días después del clic | Ciclo largo, ticket alto | Acredita hoy ventas originadas hace semanas |
La elección no es técnica, es de negocio: debe caber en el tiempo que tu cliente tarda en decidir. Un servicio cerrado el mismo día no necesita 28 días. Un contrato B2B de cuatro semanas es invisible en 1 día.
El error que cuesta dinero
Cambiar la ventana a la mitad de una comparación. El número se mueve, alguien lo lee como mejora o caída de desempeño, y el presupuesto se mueve por una configuración.
La regla corta: fija la ventana, anótala en el reporte y no la toques sin avisar. Si necesitas cambiarla, rehaz el periodo anterior con la ventana nueva antes de comparar.
Por qué nunca cuadra con el CRM
Porque son reglas distintas. La plataforma acredita por ventana; el CRM acredita por el origen registrado en el alta; GA4 acredita por otro modelo más. Los tres tienen razón dentro de sus propias reglas y ninguno es el otro.
Lo que funciona es tener una regla única para decidir presupuesto — ventas por origen, con dato del comercial — y usar los números de la plataforma para seguir cada canal contra sí mismo. El detalle está en atribución en Meta Ads y la divergencia más común, en datos de Meta no coinciden con GA4.
Para armar el seguimiento con la ventana declarada, la plantilla está en el reporte de tráfico pago.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la ventana de atribución?
Es el periodo después de la interacción con el anuncio en el que una conversión todavía se le acredita. Fuera de la ventana, la misma venta ocurre y simplemente no aparece en el reporte de la plataforma.
¿Qué ventana debo usar en Meta Ads?
Siete días después del clic es el estándar que sirve a la mayoría. Los ciclos de venta cortos pueden leer en un día; los ciclos largos ganan información con veintiocho, siempre que todos sepan que el número incluye ventas viejas.
¿Cambiar la ventana cambia el resultado real?
No. Cambia lo que el reporte muestra. Las ventas son las mismas; lo que se mueve es cuántas reclama la plataforma.