Glossário
Hook rate: quantos param no seu primeiro segundo
Hook rate mede quantas pessoas ficaram nos primeiros 3 segundos do vídeo. Veja a fórmula, o que é um número aceitável e o que fazer quando ele cai.
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Hook rate é a proporção de pessoas que ficaram nos três primeiros segundos do seu vídeo, sobre todas as pessoas que o viram aparecer. É a métrica que separa "o anúncio foi entregue" de "alguém parou para olhar". Em feed infinito, os três primeiros segundos decidem o resto.
Fórmula
Hook rate = reproduções de 3 segundos ÷ impressões × 100.
Um vídeo com 12.000 impressões e 3.600 reproduções de 3 segundos tem hook rate de 30%. As duas colunas vêm do Gerenciador de Anúncios; a divisão é sua, porque o Meta não entrega a métrica pronta.
Duas ressalvas que mudam a leitura:
- Use impressões, não alcance. Alcance conta pessoas, impressões contam exibições, e a reprodução acontece por exibição.
- Posicionamentos diferentes têm comportamentos diferentes. Reels com reprodução automática e som ligado produz um número que não se compara ao do feed. Um relatório que mistura os dois entrega uma média que não descreve nenhum.
O que é um número aceitável
Acima de 30% é sinal de abertura que funciona. Entre 20% e 30% é zona comum. Abaixo de 20%, o problema quase sempre está no primeiro frame, não na oferta.
Mas o hook rate sozinho não prova nada comercial. Ele mede atenção, não interesse de compra. Um vídeo que abre com um susto para o hook a 45% e não vende nada é um resultado pior que um hook de 22% com venda. Leia sempre junto do CTR e do custo por resultado da campanha.
O que faz o número cair
- O primeiro frame não diz nada. Logotipo, tela preta, abertura animada: tudo isso gasta o segundo que você tinha.
- A peça depende de som. A maior parte do feed roda mudo. Sem legenda ou texto na tela, a abertura não existe para quem passa.
- Formato errado para o posicionamento. Vídeo horizontal em Reels perde metade da tela e, com ela, metade da chance de parar o dedo.
- O público já viu. Frequência subindo derruba hook rate antes de derrubar qualquer outra métrica. É o primeiro sintoma de fadiga de criativo.
Como usar na prática
Hook rate é uma métrica de teste de criativo, não de acompanhamento diário. O uso certo é comparar aberturas: três versões do mesmo vídeo, mudando só os primeiros três segundos, rodando ao mesmo tempo e no mesmo público. A que segura mais gente entra como padrão, e a próxima rodada testa outra coisa.
Quando o hook está alto e a venda não vem, o problema mudou de lugar: olhe hold rate para saber se as pessoas ficam até o argumento, e a taxa de conversão da página para saber se o destino entrega o que o vídeo prometeu.
Para montar a leitura completa de vídeo, com o que olhar antes e depois do hook, veja o relatório de tráfego pago.
Perguntas frequentes
Qual é um bom hook rate?
Acima de 30% costuma indicar uma abertura que funciona; abaixo de 20%, que o primeiro segundo não está segurando ninguém. Os valores variam muito por posicionamento e por nicho, então compare sempre com as suas próprias peças.
Hook rate e retenção são a mesma coisa?
Não. Hook rate mede só a entrada, os três primeiros segundos. Retenção mede o percurso inteiro do vídeo. Uma peça pode ter hook alto e retenção baixa, o que significa que ela chama atenção e depois entrega pouco.
O Meta mostra hook rate pronto?
Não. Você calcula dividindo as reproduções de 3 segundos pelas impressões. As duas colunas existem no Gerenciador, mas a divisão é sua.